São Luís - Os moradores do centro de São Luís estão reclamando do aumento da conta de água, da Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema), ocorrido durante este ano. Há residências nas quais o aumento superou 600%, de um mês para o outro.

“O aumento da conta de água foi de cunho abusivo”, reclamou o professor Cláudio Rocha, de 54 anos, que reside na Rua Viana Vaz. Ele disse que mora apenas com a esposa, em uma casa pequena. O vaor da conta de água do mês de janeiro deste ano foi R$ 53,26, e a partir do mês seguinte foi cobrado R$ 422,70, mesmo as duas contas registrando o mesmo consumo de água, um total de 10 metros cúbicos. As faturas dos últimos dois meses estão vindo com o valor acima de R$ 400.

O professor disse que ainda no mês de março fez a reclamação no posto da Caema, localizado no Centro, e o local onde mora foi fiscalizado por um funcionário da companhia. “O fiscal constatou que havia algo errado e a cobrança da conta de água estava abusiva”, contou o morador.

Ele informou que já tentou resolver várias vezes o problema, mas está encontrando dificuldade, devido ao contato ser por meio da internet e a conta da água está no nome de outra pessoa. “No momento, a dívida da conta de água está acima de R$ 3 mil e estou tendo vários obstáculos para resolver essa problemática”, explicou o morador.

Carlos Medeiros, de 86 anos, que reside na Rua da Alegria, disse que também houve aumento abusivo na fatura da água da sua residência no decorrer deste ano. Geralmente, era cobrado R$ 50,00 a R$ 60,00. A conta do mês de setembro teve o valor de R$ 54,83 e no mês seguinte cobraram R$ 252,34. Enquanto a fatura com vencimento para o mês de novembro foi R$ 175,83.

O morador frisou que o hidrômetro da sua casa está quebrado e já solicitou a troca, mas até o momento a Caema não resolveu o problema. “O medidor de água está danificado e não vieram trocar. Outro ponto, a medicação do consumo de água nas residências dessa localidade, é feita por um funcionário de uma empresa terceirizada da Caema”, contou Carlos Medeiros.

Ele ainda disse que os vizinhos também afirmam que a conta de água deles teve aumento abusivo nos últimos meses. “Os vizinhos estão reclamando que houve esse aumento alto na conta da água e com registro do mesmo consumo anterior”, frisou o morador.

A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema) informou, em nota, que não consta em seu sistema de faturamento nenhuma inconsistência generalizada sobre a área do Centro, mas orienta os clientes a formalizarem suas reclamações junto à Companhia, no sentido de analisar caso a caso. Nesse processo de registro das demandas, a empresa se compromete em visitar os endereços dos respectivos clientes para averiguar se há erro na medição ou algum indício de vazamento interno nas residências.

SAIBA MAIS

O hidrômetro de água é o aparelho de precisão que mede e registra o consumo de água. Serve para uma cobrança justa, com base no que foi consumido como ainda evitar desperdícios de água e colabora com a preservação do meio ambiente. O usuário pode pedir a instalação de forma gratuita e em alguns casos sua substituição se identificada alguma avaria ou degradação.

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