SÃO LUÍS - A cidade onde passageiros mais esqueceram objetos em carros de aplicativos no ano de 2022 foi São Luís, segundo levantamento da Uber. Itajaí (SC) e Brasília (DF) aparecem logo em seguida.

Em todo o país, os objetos mais esquecidos são: mochilas, roupas, carteira ou bolsas, celulares ou câmeras fotográficas, fones de ouvido ou caixinhas de som, dinheiro, óculos, guarda-chuva, joias, relógios e chaves, segundo apuração do g1.

Cidades onde passageiros mais esquecem objetos:

1. São Luís (MA)
2. Itajaí (SC)
3. Brasília (DF)
4. Maceió (AL)
5. Florianópolis (SC)
6. Natal (RN)
7. Vitória (ES)
8. Salvador (BA)
9. Recife (PE)
10. Campo Grande (MS)

 

Como recuperar objetos na Uber e 99

• Uber:

1. Se estiver no celular, no app da Uber, vá em "Atividade" e selecione a viagem em que você deixou o objeto;
2. Depois, toque em "Encontrar objeto perdido" e escolha a opção "Contactar o motorista sobre um artigo perdido";
3. Digite o número do seu telefone. Depois, a Uber vai te conectar com o telefone do motorista. Segundo a empresa, o número do seu celular não é compartilhado com o condutor.

 

Perdeu o celular? Veja o que fazer

Nesse caso, a empresa recomenda acessar o site de ajuda. Depois:

1. Faça login na sua conta do serviço e depois "Usuários";
2. No menu "Problemas com uma viagem específica e reembolsos", toque na opção "Objeto perdido";
3. Depois, toque em "Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido", faça login e informe o número de telefone de um amigo ou parente.

 

Caso o motorista confirme que o item foi esquecido no veículo, ele e o passageiro podem combinar um horário e local para recuperação. A empresa diz que trabalha com uma taxa que varia entre R$ 15 e R$ 20, que depois é repassada ao motorista "para compensar pelo tempo gasto na devolução".

• 99:

1. No aplicativo da 99, toque em "Menu", localizado no canto superior esquerdo;
2. Selecione a corrida em que você esqueceu o objeto. Depois, toque em "Ajuda";
3. Toque em "Esqueci um item no carro", descreva o objeto esquecido e toque em "Enviar";
4. Depois disso, aparecerá um botão para você ligar ou encaminhar uma mensagem para o motorista.

 

Segundo a empresa, a opção para solicitar ajuda de recuperação de itens esquecidos fica ativada por 72 horas após a corrida. "Caso a corrida tenha mais de 72 horas, a opção 'Clique para contato com nosso atendimento' aparecerá. Assim, a 99 intermediará o contato entre o motorista e o usuário", explica.

Perdeu o celular? Veja o que fazer

1. Abra o aplicativo da 99 no celular de outra pessoa;
2. No "Menu", toque em "Ajuda" e, depois, em "Achados e Perdidos";
3. Toque em "Meu amigo(a) esqueceu o celular no carro" e preencha o formulário de recuperação.

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