TIMON – Hoje (21), o quadro Direitos do Consumidor, do Bom Dia Mirante, atende os moradores de Timon. Na cidade, não há um órgão de proteção ao consumidor. O resultado é que muitos não sabem a quem procurar. E a maioria das causas vai parar no Juizado Especial.
Veja, ao lado, na reportagem de Josué Nogueira e José Mendes.
Uma cobrança ilegal e muito aborrecimento. Com as contas pagas, a consumidora teve que provar no banco que já tinha efetuado o pagamento de um empréstimo.
A falta de um órgão que fiscalize os direitos do consumidor em Timon atrapalha a população. Muitos consumidores não sabem a quem recorrer. E muitas dessas denúncias vão parar no Ministério Público, na Vara do Consumidor e da Fazenda Pública. Foi o caso da consumidora Márcia Fausto, com o uso do cartão de crédito e a cobrança de juros, acima do permitido.
A juíza de Timon acompanha os casos com denúncias do consumidor em relação à prestação de serviços e produtos adquiridos. São várias audiências de conciliação por mês. Para ela, o consumidor está acordando e buscando, como nunca, os seus direitos.
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