SÃO LUÍS - A Original Fiat alcançou um dos maiores marcos da sua trajetória: a concessionária foi oficialmente reconhecida como a segunda melhor loja Fiat de todo o país. O resultado consolida o trabalho consistente desenvolvido pela equipe no Maranhão e reforça o posicionamento do grupo como referência nacional em atendimento, performance comercial e experiência do cliente.
O reconhecimento não veio por acaso. A avaliação leva em consideração uma série de indicadores estratégicos definidos pela montadora, qualidade no atendimento, satisfação do cliente, eficiência operacional, pós-venda, entrega técnica e volume de negócios. Ou seja: não é apenas vender carro, é entregar experiência. E foi exatamente isso que colocou a Original Fiat no topo do ranking nacional.
A conquista foi celebrada com emoção dentro da própria concessionária. A diretora regional Mara Almeida reuniu a equipe para compartilhar o resultado e destacou que o prêmio é coletivo.
“Esse reconhecimento não pertence a uma pessoa, pertence a um time. Cada consultor, cada técnico, cada colaborador contribuiu para chegarmos aqui. É prova de que quando existe cultura forte e propósito claro, o resultado aparece”, afirmou.
Ao lado dela estavam o diretor da marca, Bruno Diniz, e o gestor Fiat Original, Rafael Matos, um dos principais responsáveis pela performance recente da unidade. Durante o encontro, Rafael também marcou um momento simbólico: a transição de liderança.
Após um ciclo de resultados expressivos, ele realizou a passagem de gestão para o novo gestor da Fiat Original, Lidivan Mourão, iniciando uma nova etapa para a concessionária.
A mudança não representa ruptura, mas continuidade estratégica. A operação permanece com o mesmo direcionamento: foco total no cliente, excelência no pós-venda e crescimento sustentável.
Segundo Bruno Diniz, a conquista nacional coloca a unidade em um novo patamar.
“Quando uma loja do Maranhão se torna a segunda melhor do Brasil, isso mostra que não existe centro ou periferia no mercado automotivo. Existe gestão, cultura e execução. E a Original executa muito bem.”
Para Lidivan Mourão, assumir a operação nesse momento é um desafio e, ao mesmo tempo, uma responsabilidade:
“Recebo uma operação vencedora. Nosso objetivo agora é manter o padrão de excelência e buscar o próximo nível. Não é apenas defender posição — é evoluir.”
Mais do que um troféu, o reconhecimento reforça a confiança do público na marca. Para os clientes, significa atendimento mais qualificado, processos mais rápidos e suporte completo durante toda a jornada de compra e uso do veículo.
A premiação também projeta São Luís no cenário automotivo nacional. A Original Fiat passa a figurar entre as principais operações do Brasil dentro da rede da montadora, provando que desempenho de alto nível também nasce fora dos grandes centros.
Com uma equipe motivada, nova liderança e um histórico recente de crescimento, a concessionária inicia agora um novo capítulo. O objetivo já está claro internamente: sair do segundo lugar e buscar o topo do país.
Porque, para a Original Fiat, o reconhecimento não é ponto final, é ponto de partida.
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