Consumidores devem priorizar compras em lojas físicas na black friday em São Luís, aponta pesquisa

SÃO LUÍS - A proximidade da Black Friday 2024 revelou as preferências de consumo dos moradores de São Luís. Uma pesquisa realizada pela Qi Mercado revelou que 87,24% dos consumidores locais preferem realizar suas compras em lojas de rua. Os shoppings aparecem em seguida, com 42,10% de preferência, enquanto o e-commerce registra apenas 14,03%, destacando o desafio de consolidar o comércio on-line na capital maranhense.

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O levantamento também analisou os canais de comunicação com maior alcance na capital maranhense, indicando preferências que podem orientar estratégias de marketing para o período:  

- Televisão: 86,36%  
- Redes sociais: 79,26%  
- Outdoor: 73,62%  
- Backbus: 70,08%  
- Rádio: 41,68%  

Enquanto a televisão lidera com mais de 86% de penetração, as redes sociais mostram força ao engajar quase 80% da população. Mídias tradicionais como outdoor e backbus também se destacam, sendo opções relevantes para ampliar a presença das marcas.  

Comportamento dos consumidores  

Apesar do avanço do e-commerce globalmente, o estudo aponta que 59,08% dos consumidores em São Luís nunca realizaram compras pela internet, e apenas 7,10% fazem compras online frequentemente. Já em relação à frequência de visitas aos shoppings, 43,74% afirmam ir algumas vezes por mês, enquanto 28,49% frequentam poucas vezes por ano. 

“Esses números mostram que, mesmo em um mundo cada vez mais digital, a experiência presencial ainda desempenha um papel fundamental no comportamento do consumidor local”, afirma Felipe Ladeira.

Esses dados sugerem que estratégias que combinem a experiência presencial e o digital têm potencial para atrair diferentes perfis de consumidores durante a Black Friday.

De acordo com Felipe Ladeira, sócio da Qi Mercado, o sucesso das vendas na Black Friday em São Luís depende de compreender onde o consumidor está e como ele prefere comprar. Ele reforça a necessidade de integrar canais físicos e digitais para atender às expectativas dos consumidores.  

“Os dados confirmam que o sucesso das vendas depende de saber onde o consumidor está e como ele prefere comprar. Em São Luís, estratégias que integram o digital e o presencial podem ser a chave para superar as expectativas de venda”, explica Felipe Ladeira.

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