SÃO LUÍS - A Companhia de Águas e Esgotos do Maranhão (Caema) instalou novas unidades de negócios em bairros da Capital para facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo órgão. A mais nova unidade é a da Cidade Operária que, desde que foi inaugurada, em novembro, já registrou cerca de dois mil atendimentos.
Com essa medida, o diretor da Caema, Ronaldo Braga, quer agilizar os serviços e reduzir a inadimplência. Desde que a unidade da Cidade Operária foi criada, a inadimplência na região foi reduzida em cerca de 10%, segundo informou a gerente da unidade, Nadja Campos.
Além da Cidade Operária, a Caema tem unidades de negócios nos bairros da Cohab, Vinhais e Centro. Somente na Cidade Operária, que dispõe de 50 funcionários, estão cadastrados 106.562 clientes. São moradores do bairro, de áreas adjacentes e de São José de Ribamar. A unidade é responsável pela manutenção da rede de água e esgotos dos bairros cobertos pela mesma e por novas ligações.
Outra medida que vem sendo adotada pela Caema para reduzir a inadimplência é a cobrança de contas por meio de carnê. A experiência começou em novembro.
Os carnês são entregues na casa do cliente por um funcionário da companhia. Estão sendo beneficiados os clientes da Caema que não possuem hidrômetro em casa e que tem consumo fixo.
A Caema está também com uma unidade móvel percorrendo os bairros periféricos da Capital para fazer negociações de débitos. A unidade já esteve nos bairros da Estiva e Vila Samara onde foram negociadas cerca de 400 dívidas. Nas duas localidades, em apenas um dia de trabalho, a Caema arrecadou cerca de R$1.300,00.
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