Ao longo da semana vários ouvintes da Rádio Mirante AM fizeram queixas a respeito de uma dupla cobrança das tarifas de energia elétrica por parte da Companhia Energética do Maranhão (CEMAR) referente ao mês de Setembro.
Nesta quinta-feira (24) a produção do programa Ponto Final entrou em contato com a empresa que respondeu, em entrevista por telefone, explicando a situação aos ouvintes. A Executiva de Leitura e Cadastro da Cemar, Beatriz Kriger, em um bate-papo com o jornalista Roberto Fernandes trouxe detalhes sobre a situação além de responder outras questões de ouvintes.
"A CEMAR, ela não vem fazendo a cobrança de duplicidade ou duas contas. Essa medida que a gente fazendo foi para fazer um ajuste dentro das nossas rotas de leitura. Então com o crescimento populacional do mercado que vem acontecendo as nossas rotas de leituras ficaram desarrumadas. E aí a gente precisou aplicar essa medida para proporcionar um bom atendimento aos nossos clientes, que vai melhorar a ida do leiturista a casa dos clientes", explicou.
Assim como neste caso, se você quere fazer uma denúncia ou reclamação ligue para o telefone (98) 3215-5060 ou mande por mensagem de texto e/ou áudio por Whatsapp (98) 9.9142-5060.
Ouça a entrevista:
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