CDL instala nova central de atendimento aos lojistas

Atualizada em 27/03/2022 às 15h09

SÃO LUÍS - A Câmara de Dirigentes de São Luís divulga seu novo número telefônico para prestação de serviços. O telefone (98) 212 9000 tornou o atendimento mais ágil e facilitado, devido à implantação de um sistema automático, que oferece quatro ramais específicos, além do atendimento personalizado com as atendentes da entidade.

Agora, com o atendimento automático as pessoas poderão escolher o ramal de acordo com o serviço desejado. Antes, todas as ligações iam para a Central de Atendimento para em seguida serem encaminhadas para os respectivos ramais.

O novo sistema dividiu os ramais em Consultas ao SPC, Diretoria e Assessoria, Gerência Geral e Central de Cobrança. Caso não seja escolhido nenhum desses ramais, a ligação será encaminhada para uma central de atendimento geral.

Dessa forma, a CDL irá acelerar o atendimento aos lojistas e demais usuários de seus serviços. No período natalino, a central chegou a receber cerca de 2,6 mil ligações por dia, destinadas apenas para as consultas ao SPC.

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