SÃO LUÍS - O Núcleo de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJ-MA) promoveu reunião com bancos, empresas e concessionárias de serviços com vistas à preparação do IV Balcão da Renegociação de Dívidas, que ocorrerá no período de 3 a 7 de julho, no Shopping Rio Anil, em São Luís.

O Balcão, uma iniciativa do Poder Judiciário do Maranhão, tem como objetivo buscar solução para as pendências financeiras de consumidores com bancos, empresas, instituições de ensino superior e concessionárias de serviços, que disponibilizarão stands para recebimento do público, no local do evento.

A reunião, conduzida pelo coordenador do Núcleo de Solução de Conflitos, juiz Alexandre Abreu, contou com a participação do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Banco da Amazônia, Cemar, Universidade Ceuma, Rio Anil Shopping, CEAP/MA, Caema, Lojas Gabryella, Banco do Brasil, Banco Itaú e Cemar.

Durante o encontro, o juiz Alexandre Abreu ressaltou a necessidade de as empresas apresentarem propostas que atendam aos anseios dos usuários. Ele apontou a possibilidade de utilização da plataforma digital, como ferramenta de facilitação no processo de mediação direta entre consumidor e empresa.

Para a advogada Fabianni Lima Serra, da Assessoria Jurídica da Cemar, o Balcão de Renegociação de Dívidas é uma iniciativa muito válida, que permite ao consumidor negociar, de forma flexível, suas pendências junto aos fornecedores.

“A Cemar participou de todas as edições. É sempre uma experiência nova, um aprendizado em duas vias, para nós e para os consumidores”, enfatizou.

Números

A primeira edição do projeto foi realizada em São Luís, em novembro de 2015, com mais de quatro mil atendimentos e o registro de R$ 10 milhões em renegociações.

Em março de 2016, o Balcão foi realizado na Comarca de Imperatriz, com mais de R$ 2 milhões em acordos. Ainda em 2016 – entre os dias 27 de junho e 1º de agosto – as renegociações atingiram a cifra de R$ 4 milhões, com mais de quatro mil atendimentos, em São Luís.

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