Comércio eletrônico

Maranhão é 7º em tentativa de fraudes no e-commerce

Levantamento realizado por empresa especializada revela que a ação de cibercriminosos no estado alcança a quantia de R$ 7,30 em tentativa de fraude a cada R$ 100,00 em compras realizadas no comércio eletrônico

Atualizada em 11/10/2022 às 12h47
Mapa Anual de Fraude revela crescimento no estado de ações criminosas com o propósito de fraudar compras no comércio eletrônico/Divulgação (Fraude)

O Maranhão é o 4º no Nordeste e 7º no país no ranking dos estados com maior índice de tentativa de fraude no e-commerce brasileiro. A cada R$ 100,00 em compras no comércio eletrônico, pelo menos R$ 7,30 corresponde a tentativa de fraude, segundo dados da ClearSale, empresa especializada em prevenção e detecção de fraude em transações comerciais.

O Mapa da Fraude no Brasil 2015 elaborado pela ClearSale, a partir do cálculo do percentual de ações de cibercriminosos e valores movimentados no e-commerce, mostra que esse tipo de delito vem crescendo no Maranhão. O atual índice é de 7,3%, um ponto percentual a mais no comparativo com 2014, quando a cada R$ 100,00 em compras virtuais no estado R$ 6,30 eram tentativas de fraude.

A ação dos criminosos nas compras em e-commerce acontece nas plataformas desktop e mobile e entre as modalidades mais comuns estão o uso indevido do cartão de crédito, o ataque de hacker (phishing) com vistas a obter senhas e dados bancários via mensagens e e-mails falsos, e por intermédio de sites falsos de lojas ou bancos.
De acordo com a pesquisa, no Maranhão os segmentos mais procurados pelos fraudadores são o de games (13,3%), esportes (13,2%), celular (12,2%), cine e foto (10,1%) e eletrônicos (9,8%). Segundo o especialista em Inteligência e Estatística da ClearSale, Henrique Martins, esses produtos apresentam maior evidência e interesse pela liquidez que têm no mercado alternativo. “A tentativa de fraude é um meio que o mercado negro tem explorado e o Maranhão acompanha esse crescimento no país”, assinala.

Mesmo com esses dados preocupantes, Henrique Martins diz que o consumidor não deve temer a internet. Mas que é preciso ter cuidado ao acessar um site com intenção de compras, sendo fundamental efetuar uma pesquisa para confirmar sua idoneidade. No caso do lojista, ele também alerta para a importância de se conscientizar e se preparar para evitar as fraudes.

Mapa da fraude

De acordo com o Mapa da Fraude no Brasil 2015, elaborado pela ClearSale, a cada minuto os cibercriminosos tentam fraudar R$ 3.610,20 no e-commerce. O dado corresponde a 4,4% de todas as transações em lojas virtuais. Somente por meio de dispositivos móveis, o crime já representa 5,6% do total no país.

A Região Norte lidera o ranking de tentativas de fraudes nas compras virtuais, com índice de 7,7%. Ou seja, a cada R$ 100 em compras, o valor de R$ 7,70 corresponde à tentativa de fraude. Por estado, o maior percentual nacional é do Tocantins (11,4%) e o menor, o Rio Grande do Sul (2,2%).

A Região Nordeste aparece em segundo no ranking com 7,2%, enquanto o Centro-Oeste em terceiro com o índice de 5,7%. Já o e-commerce do Sul e Sudeste do país é menos impactado pela ação de cibercriminosos, com índices de tentativas de fraudes de 2,5% e 3,9%, respectivamente.

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