Mudança

Usuários ainda se adaptam ao Viva Cidadão, na Av. Beira-Mar

Desinformadas sobre a mudança, muitas pessoas ainda buscam, principalmente, a antiga unidade da Praia Grande; além da falta de divulgação, outras questões são motivos de reclamação de quem frequenta o órgão

Atualizada em 11/10/2022 às 12h48

[e-s001]Desde o dia 9, última segunda-feira, as unidades Jaracati e Praia Gran­de do Viva Cidadão foram transferidas para a nova unidade na Avenida Beira-Mar, no antigo Casino Maranhense. A inauguração do espaço acontece somente hoje, mas usuários já estão sendo atendidos no local. Acostumados às antigas unidades, eles apontam alguns problemas com a mudança.

Com a recente mudança e por causa da falta de informações, muitas pessoas ainda estão se dirigindo até as antigas unidades da Praia Grande e Jaracati. Somente quando chegam à porta dos prédios são informadas da mudança e têm de se dirigir até o novo local.

Quem estava acostumado a apenas descer do ônibus no Terminal da Praia Grande e atravessar a faixa de pedestres precisou caminhar até o novo local. Mas quem foi até o Jaracati teve de pagar outra passagem de ônibus para chegar ao Centro, como aconteceu com Rosângela Lima. “Eu só fui saber que tinha mudado porque fui lá. Não vi nada na televisão ou no rá­dio”, disse.

Estacionamento
Para quem chega ao local de carro ou motocicleta, o problema é outro. Encontrar uma vaga para deixar o veículo estacionado na Avenida Beira-Mar não é fácil. Para quem busca os serviços do Viva Cidadão, não é diferente.

Para um órgão de porte tão grande, o espaço tem poucas va­gas de estacionamento. Isso se reflete nas vias do entorno. Na Rua Parque 15 de Novembro, carros ficam estacionados nas calçadas e em qualquer espaço disponível. Além disso, carros e motos estão parando sobre a calçada na Avenida Beira-Mar, para o embarque e desembarque de passageiros. Agentes de trânsito ficam no local para coibir as infrações, mas ain­da há alguns motoristas que se arriscam.

Segundo o diretor do Viva Cidadão, Duarte Júnior, o prédio tem 60 vagas de estacionamento, o que seria suficiente para atender os usuários, mesmo que o Viva Cidadão tenha capacidade para 5 mil atendimentos por dia.

De acordo com ele, boa parte do público que frequenta o Viva Cidadão do Centro não utiliza veículo próprio. Os atendimentos serão descentralizados com as novas unidades que serão inauguradas em shoppings e a rotatividade do estacionamento faz com que as vagas sejam suficientes para atender a demanda.

Impressão
Ontem, quem buscou a nova unidade elogiou a rapidez no atendimento e o espaço interno do prédio. Mas também houve quem apontasse problemas. Foi o caso de Ingrid Elizabeth Sousa. A estudante foi ao local tirar a segunda via da Carteira de Identidade. “Achei interessante. Ficou mais organizado, mas também achei que faltou um pouco de iluminação. Já a localização ficou boa para mim, mas outras pessoas podem ter problemas com isso”, afirmou.

A ausência de uma faixa de pedestres em frente ao Viva, como na Praia Grande, também preocupou alguns usuários. A faixa mais próxima fica a cerca de 50 metros do portão principal do prédio e as pessoas atravessam a via fora dela para chegar na parada de ônibus mais rápido.

Ainda de acordo com Duarte Júnior, a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes já foi contatada para fazer as devidas adequações o mais rápido possível, a fim de garantir a segurança e integridade física dos usuários do Viva.

[e-s001]MUDANÇA
Não foram só os usuários que acompanharam a mudança do Viva Cidadão. Os vendedores ambulantes também mudaram o local de atuação. Se antes havia várias bancas no entorno da unidade da Praia Grande, agora há diversos vendedores de “bike-lanche” nas calçadas da Avenida Beira-Mar.

SAIBA MAIS

Inauguração hoje
A nova sede do Viva, na Avenida Beira-Mar, centro de São Luís, será inaugurada hoje, às 8h, pelo governador Flávio Dino. O novo prédio tem 120 guichês para atendimento diário de mais de 5 mil pessoas, o que representa o dobro do quantitativo de atendimentos realizados nas antigas unidades. O projeto de reestruturação dos Vivas na capital representa uma economia de 44,20%.
A nova unidade integra o projeto de expansão e descentralização do órgão, que agregará os serviços que já vinham sendo oferecidos nas unidades da Praia Grande e do Jaracati. Além disso, o número de instituições parceiras dentro do Viva deve aumentar de 16 para 30. O novo Viva tem 3.601 m² de área útil e 1.875 m² de área construída. O andar térreo abriga todos os postos de atendimento, divididos em três corredores e identificados por cor. Também no térreo estão localizados os bancos (Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal) e o correspondente bancário (Pague Fácil); uma lanchonete em que os cidadãos e servidores poderão fazer refeições rápidas e também um espaço dedicado a apresentações culturais, intervenções artísticas, saraus e exposições. No andar superior, ficarão os setores administrativos. Além dessa nova unidade, há ainda a previsão para inauguração de unidades nos shoppings da Ilha e Pátio Norte com capacidade para 4 mil atendimentos diários cada.

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