SÃO LUÍS - Após algumas horas sem sinal, serviços de dados e voz da Vivo foram normalizados em São Luís na noite desta terça-feira (9). As torres da empresa ficaram inoperantes na cidade no período da tarde.
Clientes da operadora na capital maranhense começaram a relatar problemas no início da tarde desta terça. Não havia sinal de internet móvel e não era possível utilizar os serviços de dados e voz da operadora.
Em nota enviada ao Imirante.com, a Vivo informou que os serviços foram normalizados. A operadora ainda relatou que assim que falha foi detectada a companhia acionou sua equipe técnica para o restabelecimento dos serviços.
Veja nota na íntegra:
A Vivo informa que os serviços estão normalizados. Alguns clientes da operadora em São Luís podem ter encontrado dificuldades para utilizar os serviços de dados e voz na tarde desta terça-feira, 9, devido à falha no meio de transmissão provocada por rompimentos de fibra. Assim que a instabilidade foi identificada, a companhia acionou sua equipe técnica para o restabelecimento dos serviços.
Comunicação Corporativa Vivo
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Veja alguns relatos de clientes:
Na última quarta-feira (3) a operadora também ficou sem operação em São Luís. Alguns usuários da Vivo relataram a falta de sinal (veja declarações abaixo).
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