SÃO LUÍS - Com o intuito de avaliar as ações e o desempenho da área comercial e operacional do ano de 2012, assim como apresentar novas metas e o planejamento elaborado pela Diretoria de Operação Manutenção e Atendimento ao Cliente para 2013, a Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema) realizou, de 30 de janeiro a 1º de fevereiro, no auditório da sua sede administrativa, uma Reunião de Avaliação e Planejamento de Gerenciamento pelas Diretrizes 2012/2013. Participaram gerentes, coordenadores comerciais e superintendentes da capital e do interior.
O evento ocorreu com uma extensa programação, tendo como palestrantes o presidente da Caema, engenheiro João Reis Moreira Lima; o diretor de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente, engenheiro Cristovam Dervalmar Rodrigues Teixeira Filho; o superintendente do Interior, engenheiro Felipe Fernandes, dentre outros empregados da Companhia.
Na programação do primeiro dia foi proferida pelo presidente João Reis Moreira, a palestra “Procedimentos Operacionais”, seguida de Balanço das Atividades Operacionais de 2012 e debate sobre o Planejamento de Operação e Manutenção das Gerencias da Capital e do Interior. Durante a tarde, a reunião prosseguiu com os temas Sistemas Elétricos e Procedimentos; Software Dimensub (Dimensionamento de Bombas) e Controle de Qualidade da Água.
No segundo dia, teve destaque a Avaliação das Metas 2012 pelas Superintendências da Capital e do Interior. Logo após, foram apresentados os Balanços das Atividades da Gerência de Desenvolvimento e Controle Operacional; os Números Gerais da Diretoria de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente; o Balanço das Atividades Comerciais de 2012, seguido do Fechamento das Pendências do Fórum Comercial do ano passado.
No terceiro e último dia, a programação incluiu a apresentação das Metas para 2013; o Planejamento da Diretoria de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente para 2013 e a palestra de encerramento “Avaliação e Discussão das Metas 2013”.
De acordo com o diretor de Operações, Manutenção e Atendimento ao Cliente, engenheiro Cristovam Dervalmar Rodrigues Teixeira Filho, um dos objetivos do evento foi fazer um balanço das atividades de Operação e Manutenção do ano de 2012 e a discussão sobre o Planejamento para 2013. “Além disso, estamos oferecendo treinamento sobre a parte operacional e de manutenção, visando a melhoria dos nossos procedimentos”, destaca o diretor.
Para o assessor e ouvidor da Diretoria de Operações, Sérgio Anchieta, as reuniões são úteis para acompanhar os números, as metas e o faturamento da Companhia, além de apresentar o Planejamento para este ano.
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