[e-s001]A pandemia do coronavírus continua afetando outros serviços no Maranhão, como em todos os estados do Brasil, devido ao aumento dos casos em pouco tempo no país, embora ainda não tenha nenhuma situação confirmada no estado. No Rio Anil Shopping e São Luís Shopping, na capital, o horário de funcionamento foi reduzido, a partir desta quinta-feira, 19. A Equatorial Maranhão também adotou medidas, para que os clientes não precisem ir às agências presenciais.

Em nota, o Rio Anil Shopping disse que está seguindo orientações nacionais da categoria e em conformidade com os acontecimentos referentes ao coronavírus no Brasil. Desse modo, o horário foi reduzido, a fim de diminuir a circulação de pessoas, mas mantendo as atividades essenciais. A partir de hoje, ficará aberto ao público, de segunda-feira a sábado, apenas das 12h às 20h. Com relação aos domingos e feriados, o expediente será mantido para restaurantes e Praça de Alimentação. As lojas funcionarão das 13h às 20h.

[e-s001]Segundo o Rio Anil Shopping, a alteração no funcionamento busca ampliar o combate ao vírus no país, em especial, o Covid-19. O São Luís Shopping também reduziu o horário, com o mesmo objetivo, de prevenir o avanço da doença na região metropolitana. A partir desta quinta-feira, de segunda a sábado, o shopping ficará aberto ao público das 12h às 20h. Aos domingos e feriados, será das 13h às 20h. Por enquanto, não houve alteração com relação ao funcionamento das lojas da capital maranhense.

Transporte público
No que se refere aos ônibus que circulam na capital maranhense, o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET) informou que está seguindo as orientações da Prefeitura de São Luís, recomendando calma e responsabilidade social. A entidade afirmou que está redobrando os cuidados básicos de higienização no interior dos coletivos. Além da limpeza diária já feita nas garagens das empresas, também serão implementados asseios extras nos cinco terminais de integração durante o dia.

O SET frisou que está em fase de contratação e treinamento de equipes especializadas para a realização desse trabalho de higienização, que será iniciado na próxima segunda-feira, 23. “Contudo, o principal aliado da saúde coletiva é o comportamento individual e consciente de cada usuário do transporte, que não deve tossir sem proteger-se com o braço, não circular se estiver com sintomas de gripe e, no caso extremo de precisar circular doente, usar máscaras dentro dos ônibus e evitar contato próximo, em especial junto a idosos.

Quanto aos colaboradores do sistema, as empresas já estão circulando informações de como redobrar a higiene pessoal e não manter trabalhando empregados com sintomas de gripe”, observou o sindicato.

Serviços na Equatorial
Com a pandemia, a Equatorial Energia Maranhão disse que, para preservar a saúde dos consumidores e colaboradores e para garantir o funcionamento dos serviços, algumas alternativas foram oferecidas para que os clientes não precisem ir às agências presenciais. A recomendação é que priorizem o uso dos canais digitais, para solicitações e atendimentos emergenciais, como o WhatsApp/Clara, assistente virtual, que atende em qualquer dia e horário.

Ela funciona com inteligência artificial. Basta salvar o número (98-2055-0116) no celular e chamar por mensagem de texto. Por esse canal, é possível informar falta de energia, solicitar de religação de energia, consultar débitos, 2ª via da conta (para o titular) e código de barra para pagamentos. Outra alternativa é o aplicativo Equatorial Energia para smartphones, que pode ser baixado gratuitamente no Google Play (Android) e Apple Store (IOS).

Além disso, o site da Equatorial Maranhão funciona com uma agência de atendimento online que permite realizar além dos serviços já disponíveis com a Clara e no aplicativo, mais de 20 tipos de serviços e consultas. No endereço eletrônico (www.equatorialenergia.com.br), o consumidor pode fazer solicitação de ligação nova, solicitação de religação, troca de titularidade, mudar data de vencimento ou solicitar fatura por e-mail.

Medidas nos Correios
Os Correios também estão adotando medidas de prevenção ao Covid-19, para minimizar os impactos da pandemia no que se refere aos empregados da empresa e ao atendimento à população. Nas rotinas operacionais, o funcionamento ocorre com contingente reduzido. Os serviços, incluindo Sedex e PAC, continuam sendo postados e entregues regularmente. As orientações sobre o contágio da doença estão sendo divulgadas nas unidades de atendimento, como o aplicativo, que contempla a pré-postagem e rastreamento, além da Central de Atendimento disponível no site da empresa (www.correios.com.br).

Por outro lado, as atividades do Museu dos Correios e dos Centros Culturais foram suspensas, em conformidade com as orientações do Ministério da Saúde.

[e-s001]Lençóis e Ceprama
As visitações públicas em todas as unidades de conservação federais, incluindo o Parque Nacional da Chapada das Mesas e o Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses, também seguem suspensas. De acordo com a Portaria 073, estão suspensas, ainda, por 15 dias, atividades e visitações nos museus e na Biblioteca Pública Benedito Leite, além das aulas na Escola de Música do Estado do Maranhão Lilah Lisboa de Araújo e no Centro de Artes Cênicas do Maranhão (Cacem).

Ainda como medida de prevenção ao novo coronavírus, a Secretaria de Estado do Turismo (Setur) suspendeu por 15 dias os atendimentos no Ceprama, Centros de Atendimento ao Turista (CAT) e nas caravanas que levam qualificações e diversos serviços aos polos turísticos.

[e-s001]GRUPO MATEUS

Em nota, o Grupo Mateus anunciou que não fechará suas lojas, para que os clientes tenham acesso aos alimentos e produtos de higiene e limpeza. Porém, algumas recomendações foram dadas, para que o coronavírus não infecte nenhum funcionário. Dentre as medidas, estão a orientação de toda a equipe sobre a forma correta de higienizar as mãos, o aumento da frequência de higienização dos carrinhos, cestas, corrimão de escadas, elevadores, balcões, maçanetas, banheiros e áreas comuns.

Outras recomendações são a suspensão temporária de eventos e treinamentos em ambientes fechados e redução das viagens dos colaboradores, que ocorrerão somente em extrema necessidade. Além disso, foram disponibilizados álcool em vários ambientes das lojas e setores administrativos. O Grupo Mateus orienta que as pessoas façam suas compras sozinhas, e, se possível, que deixe crianças e idosos em casa. “Não há necessidade de estocar alimentos e outros produtos. Mantenha a sua rotina de compras”, frisa na nota.

“Lembramos que o Ministério da Saúde recomenda o uso de máscaras apenas para profissionais de saúde, cuidadores de idosos, mães que estão amamentando e pessoas doentes”, destaca o Grupo Mateus.

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