Cidades | DIFICULDADE

Alunos reclamam de atendimento na Central do Estudante

Lentidão no sistema tem sido um dos principais alvos de reclamação dos estudantes; erro de formatação na carteira estudantil inviabiliza recarga
Igor Linhares / O Estado07/05/2019

Estudantes de instituições de ensino públicas e privadas reclamam da dificuldade para conseguir atendimento na emissão do cartão de meia-passagem, garantido por lei. A Central do Estudante, localizada no bairro Apeadouro, em São Luís, tem gerado filas para atendimento, por causa de lentidão no sistema. Além disso, também tem cometido equívocos quanto à formatação da carteira, o que tem inviabilizado a venda de créditos aos usuários do serviço nos postos de recarga. Prejuízos, sentidos no bolso, vêm sendo contabilizados pela classe estudantil, que precisa do auxílio legal para mobilidade entre a casa e a escola/universidade.

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