SÃO LUÍS - Reconhecida entre as maiores empresas de viação que atuam no estado, a Guanabara inaugurou, na manhã de ontem (31), uma agência conceito na Rodoviária de São Luís. O espaço climatizado oferece aos usuários atendimento diferenciado, com recursos tecnológicos que facilitam e agilizam a emissão de bilhetes para mais de 70 destinos, entre os estados do Maranhão, Piauí e Ceará. A nova agência foi bem recebida pelos usuários que reafirmam a excelência no atendimento.

O novo espaço, além de oferecer maior conforto a quem viaja pela companhia, conta com inovações tecnológicas que facilitam o atendimento ao público, como contou o gerente comercial regional da Guanabara, Raimundo Nonato Júnior. “Aqui o usuário retira a sua senha de atendimento e aguarda ser chamada de forma confortável, em poltronas acolchoadas, em uma sala climatizada, não mais em filas. Outra novidade que oferecemos são os totens, para quem realiza compras com cartão de crédito ou débito e também para quem prefere realizar a compra da passagem pelo aplicativo, que, a partir de agora, pode retirar o bilhete no totem”, explicou.

As novidades buscam agradar os consumidores, garantindo maior agilidade na emissão e compra de passagens. Quem já comprovou os benefícios, garante a satisfação, como é o caso do universitário Wendel Brito. Natural do Piauí, o estudante, que reside em São Luís, onde estuda, semanalmente retorna a Teresina, dando sempre preferência aos expressos Guanabara pela comodidade ofertada.

“Sempre compro as passagens pelo aplicativo da Guanabara, mas hoje precisei comprar pessoalmente e, para a minha surpresa, estava inaugurando esse novo espaço. É uma opção muito agradável para nós, usuários, pois, além da comodidade que já tínhamos com a compra pela internet, agora temos um espaço físico confortável e personalizado”, destacou.

A agência conceito é a primeira do Maranhão e deve chegar a outras cidades do estado, como ressaltou Raimundo Nonato Júnior. “Já temos agências conceitos nos estados do Ceará, Piauí, Rio Grande do Norte e Alagoas. No Maranhão, somos pioneiros no que se refere a esse tipo de espaço e no nosso objetivo é expandir ainda mais esse serviço. A nossa expectativa é de, em breve, inaugurar agências assim nas cidades de Imperatriz, Bacabal e Caxias”, frisou.

A Guanabara oferece ao usuário maranhense para 77 destinos, dentro e fora do estado. Na Rodoviária de São Luís, além da nova agência, continuam atuando os guichês tradicionais, proporcionando mais opções ao consumidor.

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