Geral | Assistência

96% dos usuários já tiveram problemas com planos de saúde

De acordo com pesquisa da APM, as consultas médicas e os exames foram os serviços mais usados e os que mais registraram problemas
20/07/2018

BRASÍLIA - Uma pesquisa nacional feita pela Associação Paulista de Medicina (APM) aponta que 96% dos usuários de planos de saúde relataram algum tipo de problema na utilização do serviço nos últimos dois anos. O percentual é maior do que o verificado na última pesquisa em 2012 (77%). As consultas médicas e os exames foram os serviços mais usados e os que mais registraram problemas. Nas consultas médicas, as dificuldades passaram de 64% para 76%. No caso dos exames passaram de 40% para 72%. Foram entrevistadas 836 pessoas, entre 25 de abril e 2 de maio deste ano.

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