Medida

ANS suspende venda de 38 planos de saúde no país

Medida, que atinge 14 operadoras, passa a valer a partir do dia 9 e faz parte do monitoramento periódico realizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no sentido de assegurar o atendimento aos usuários

Atualizada em 11/10/2022 às 12h38

Brasília

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão da venda de 38 planos de saúde de 14 operadoras, devido a reclamações de clientes relativas à cobertura assistencial, negativas e demora no atendimento, recebidas no 1º trimestre deste ano. A medida passa a valer a partir do dia 9 e faz parte do monitoramento periódico realizado pela ANS.
“Ao proibir a venda dos planos que estão sendo alvo de reclamações recorrentes sobre cobertura, a ANS obriga as operadoras a qualificarem o serviço para atender com eficácia aos usuários. Somente mediante a adequação do atendimento essas operadoras poderão receber novos clientes”, explica Karla Santa Cruz Coelho, diretora da agência.
Os planos de saúde suspensos possuem juntos 739.242 beneficiários. Estes clientes continuam a ter a assistência regular a que têm direito, ficando protegidos com a medida, uma vez que as operadoras terão que resolver seus problemas assistenciais para que possam receber novos beneficiários.
Das 14 operadoras com planos suspensos, quatro já tinham planos suspensos no período anterior e 10 não constavam na última lista de suspensões. A ANS explica que além de terem a comercialização suspensa, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.
Paralelamente, seis operadoras poderão voltar a comercializar neste mês, 30 planos que estavam impedidos de serem vendidos. Das seis operadoras, três foram liberadas para voltar a comercializar todos os produtos que estavam suspensos, e três tiveram reativação parcial.

Lista dos planos suspensos

SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
Clássico - Emp Estadual QC Sem FM (1.087 clientes)
Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia (1.355)
Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia (4.119)
Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia (899)
SALUTAR 600 MAIS (1.191)
Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia (3.599)
FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA
Univida Coletivo por adesão I Apto - com obstetricia (1.203 clientes)
Univida Coletivo por adesão I Enf - com obstetricia (5.850)
GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE
PLANO GEAPFAMÍLIA (85.257 clientes)
GEAPSaúde II (283.293)
UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
COLETIVO POR ADESÃO APART (2.530 clientes)
EMPRESARIAL PP ESPECIAL (2.273)
COLETIVO POR ADESÃO PLUS (1.100)
CAIXA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE - CABERJ
Essencial Rio E (9.857 clientes)
Standard E (21.327)
ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS
LINE (1.455 clientes)
OPALA (913 clientes)
CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL
CASSI Família (211.042 clientes)
ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA.
PREMIUM (5.966 clientes)
PREMIUM (5.409 clientes)
OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE SERRA IMPERIAL LTDA
LIGHT AMBULATORIAL C/ COPARTICIPAÇÃO (973 clientes)
SANTA RITA SISTEMA DE SAUDE LTDA
SANTARIS (20.677 clientes)
ECOLE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA
Ecole Básico (15.668 clientes)
UNIÃO MÉDICA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO DE FEIRA DE SANTANA
UNIAO MEDICA INDIVIDUAL C/ COP APARTAMENTO (1.370 clientes)
UNIAO MEDICA EMPRESARIAL C/ CO-PARTICIPAÇÃO - BASICO (8.879)
CABERJ INTEGRAL SAÚDE S.A
ESSENCIAL A (5.916 clientes)
MULTI A (490)
MAIS 20 E (376)
CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A
VITAL G211 (6.587 clientes)
VITAL G121 (449)
FUNDAMENTAL G221 (445)
FUNDAMENTAL G211 (8.871)
Saúde Vital-Co PAR (1.506)
SAÚDE VITAL ENFERMARIA-CO (3.133)
SAÚDE PRONTO-CO (5.800)
COMPLETO+ G221 (1.472)
VITAL G111 (1.160)
SAÚDE MELHOR (5.745)

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