TECNOLOGIA E SEGURANÇA

PM usa ChatGPT para localizar família de menino perdido no Rio Grande do Sul

Criança haitiana de 9 anos, que fala apenas francês, estava assustada e caminhava sozinha pelas ruas de Farroupilha. Policiais utilizaram inteligência artificial para superar a barreira do idioma e ajudar o menino a voltar para casa.

Imirante, com informações do g1

Com ajuda de ferramenta de IA, PM consegue se comunicar com criança perdida e localiza família — Foto: Brigada Militar (Foto: Brigada Militar)

BRASIL - Um menino haitiano de 9 anos, que estava perdido e caminhava sozinho pelas ruas de Farroupilha, na Serra Gaúcha, conseguiu reencontrar a família com a ajuda da inteligência artificial. O caso aconteceu na tarde de sábado (17), após a criança se separar dos pais durante uma ida às compras no centro da cidade.

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O menino ficou desaparecido por aproximadamente uma hora e foi encontrado depois que um morador percebeu que ele estava sozinho e acionou a Brigada Militar (BM), equivalente à Polícia Militar no Rio Grande do Sul.

Como a criança falava apenas francês e não conseguia se comunicar em português, os policiais recorreram ao ChatGPT para traduzir perguntas em áudio e descobrir informações que ajudassem a identificar onde ela morava.

A estratégia permitiu que os agentes superassem a barreira do idioma, conquistassem a confiança do menino e conseguissem levá-lo de volta para casa. Apesar do susto, ele não sofreu ferimentos.

Policiais usaram ChatGPT para conversar com a criança

Os responsáveis pelo atendimento foram o soldado Rafael Tondollo e o sargento Jeferson Maurício Espinoza Carrets, que se deslocaram até o local após receberem um chamado pelo telefone de emergência 190.

Ao encontrarem o menino, os policiais perceberam que ele estava bastante assustado e não compreendia português. Diante da dificuldade de comunicação, decidiram utilizar o ChatGPT para traduzir perguntas e reproduzi-las em francês por meio de áudio.

Entre as perguntas feitas à criança estava: "Em qual escola você estuda?". A intenção era conseguir pistas que permitissem localizar sua residência e entrar em contato com os familiares.

Segundo o soldado Rafael Tondollo, o processo exigiu paciência, já que o menino estava nervoso e demonstrava dificuldade para confiar nos agentes.

"Como ele estava muito assustado, foi bem difícil e demorado conseguir iniciar um diálogo, precisamos de algum tempo para que ele tivesse confiança em nós e se sentisse seguro para falar", relatou o policial.

Após algum tempo de conversa, o menino conseguiu informar onde estudava. Com essa informação, os militares seguiram em direção à escola, acreditando que a residência da família poderia estar localizada nas proximidades.

Durante o trajeto, a criança começou a reconhecer as ruas e passou a orientar os policiais sobre o caminho até sua casa.

Menino reconheceu a rua de casa e comemorou reencontro

De acordo com o soldado Tondollo, a reação da criança mudou completamente quando ela percebeu que estava próxima de casa. O menino ficou tão animado que tentou sair da viatura antes mesmo de os policiais chegarem ao endereço.

"Quando chegamos na rua da casa dele, ele abriu a porta da viatura faltando quase uma quadra da casa. Ficou muito feliz ao voltar para casa", contou o soldado.

Ao chegarem à residência, os militares constataram que os pais não estavam no imóvel. Um vizinho, no entanto, conseguiu entrar em contato com o pai da criança, que retornou pouco depois.

Segundo a Brigada Militar, os familiares demonstraram alívio ao saber que o menino havia sido encontrado em segurança.

O pai, que possui maior domínio do português, explicou aos policiais que a família estava fazendo compras em uma fruteira no centro de Farroupilha quando a criança informou que precisava ir ao banheiro.

Em determinado momento, o menino saiu correndo pela porta do estabelecimento em direção à rua. Ao perceberem o desaparecimento, os pais começaram a procurá-lo pela região.

Sem conseguir encontrá-lo, decidiram retornar a pé para casa, onde posteriormente receberam a notícia de que o filho havia sido localizado.

De acordo com a Brigada Militar, a criança foi encontrada a aproximadamente 1,5 quilômetro do estabelecimento comercial onde estava com os pais.

O caso chamou a atenção pelo uso da inteligência artificial em uma situação de atendimento policial. A ferramenta de tradução ajudou os agentes a estabelecer uma comunicação com a criança, obter informações sobre sua rotina e facilitar o reencontro com a família.

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