IMPERATRIZ – O Procon Municipal está fazendo um alerta aos clientes sobre como garantir seus diretos durante as compras de Natal. Em nota distribuída pela assessoria, o órgão apresenta algumas dicas de como se prevenir de “dores de cabeça”.
O órgão, que tem por finalidade garantir os direitos dos consumidores, orienta que antes de fazer as compras o cliente precisa ter cautela, pesquisar bem os preços e analisar os produtos.
A diretora do Procon, Teresa Perpétua ressalta que o cliente não pode esquecer do principal numa compra: exigir a nota fiscal, termo de parcelamento e endereço do estabelecimento. Os dados são importantes para o caso de uma reclamação posterior.
Teresa Perpétuo lembrou, que as reclamações podem ser feitas no Procon, que funciona no Viva Cidadão, na rua Godofredo Viana, Centro, das 8h às 18h.
Para registra uma reclamação basta o interessado apresentar documentação pessoal, descrever o dano sofrido, informar o nome da empresa, comprovantes de extratos bancários, notas fiscais etc.
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